在上周末巴萨对阵阿拉维斯的比赛前，诺坎普出现了众多球迷因门票加载失败无法入场的情况，根据《世界体育报》的最新报道，这是因为巴萨调整了入场流程。
据报道，在对阵阿拉维斯的比赛前，巴萨的会员应用程序崩溃，导致7500名会员的球票二维码无法加载，这一混乱局面引发了俱乐部的警惕。
此前，这项用于进入诺坎普的技术已经季票持有者中使用了一个赛季，并在今年的两场约翰-克鲁伊夫体育场比赛以及5场蒙特惠奇体育场的比赛中应用。
尽管已支付整个赛季的费用，但会员仍然需要提前6天确认出席比赛，然而，在前两个赛季，比赛开始前约24小时会通过电子邮件收到PDF格式的球票，可以打印出来。
从本赛季开始，座位仅在比赛当天通过会员应用程序接收，且会在比赛前几小时发送(在2024-25赛季末曾进行过试点测试)。
但二维码图片既不能打印也不能截屏，以防止转发和二次销售，尤其是年长且不熟悉技术的会员，必须确保手机有电，并在进入球场时信号良好，因为大量人群会导致网络拥堵。
出于可持续性原因，巴萨不再提供实体季票卡，最后一张实体卡是2022-23赛季的，也就是旧诺坎普的最后一季，自2024年起，会员卡也已数字化。
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